POLICY/BELEID
๐ Privacybeleid โ AdaOnline
Laatst bijgewerkt: 01 november 2025
Bij AdaOnline hechten we veel waarde aan jouw privacy.
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor een goede werking van onze webshop en om jouw bestelervaring zo prettig mogelijk te maken.
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
AdaOnline
๐ www.adaonline.nl
๐ง E-mail: info@adaonline.nl
๐ Adres: Willem Buytewechstraat 150c, 3024VG Rโdam
KvK-nummer: 24364547
BTW-nummer: NL002211022B37
AdaOnline is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt bij het gebruiken van onze website, bijvoorbeeld bij:
het plaatsen van een bestelling
het aanmaken van een account
het inschrijven voor onze nieuwsbrief
het invullen van het contactformulier
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats, land)
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (via beveiligde betaalpartners zoals Mollie of PayPal)
Bestelgeschiedenis
IP-adres en browserinformatie (voor website-analyse en beveiliging)
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
| Doel | Toelichting |
|---|---|
| Bestellingen verwerken | Om jouw bestelling te kunnen afhandelen en verzenden. |
| Klantenservice | Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen. |
| Accountbeheer | Om je een persoonlijke gebruikersomgeving te bieden. |
| Nieuwsbrief (optioneel) | Alleen als je je hebt ingeschreven; je kunt je altijd uitschrijven. |
| Betalingen | Via beveiligde betaalproviders; wij slaan geen volledige betaalgegevens op. |
| Wettelijke verplichtingen | Voor belasting- en administratieverplichtingen. |
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer dat wettelijk is toegestaan. De belangrijkste grondslagen zijn:
Jouw toestemming (bijv. voor de nieuwsbrief of marketingcookies)
De uitvoering van een overeenkomst (om je bestelling te verwerken)
Onze wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
Ons gerechtvaardigd belang (zoals het beveiligen van onze website of het verbeteren van onze dienstverlening)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Accountgegevens: zolang je account actief is
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
Cookies en analytische data: volgens ons Cookiebeleid
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.
Wij werken samen met betrouwbare partners, zoals:
Betaalproviders (Mollie en PayPal)
Verzendpartners ( PostNL of DHL)
Webhosting (WooCommerce )
E-maildiensten info@adaonline.nl
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en jouw ervaring te verbeteren.
Lees ons Cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
AdaOnline neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang.
Onze website maakt gebruik van SSL-beveiliging (https), en gevoelige gegevens worden versleuteld verwerkt.
9. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
Recht op inzage van jouw gegevens
Recht op rectificatie (correctie van foutieve gegevens)
Recht op verwijdering (โrecht om vergeten te wordenโ)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid (data export)
Recht van bezwaar tegen verwerking
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@adaonline.nl.
We reageren altijd binnen 30 dagen.
10. Minderjarigen
Onze webshop is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.
Als je jonger bent, heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om gebruik te maken van onze diensten.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
AdaOnline behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of veranderingen in onze diensten.
De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
12. Contact
Heb je vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid?
Neem gerust contact met ons op:
AdaOnline
๐ง info@adaonline.nl
๐ www.adaonline.nl
๐ willem buytewechstraat 150c, 3024VG Rโdam
KvK: 24364547
BTW: NL002211022B37
Als je vindt dat jouw klacht niet goed wordt afgehandeld, kun je ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
๐ Privacy Policy โ AdaOnline
Last Updated: 01 November 2025
At AdaOnline, we highly value your privacy.
We only process the personal data necessary for the proper operation of our webshop and to ensure you have the best possible shopping experience.
This Privacy Policy explains what data we collect, why we collect it, and what your rights are under applicable privacy laws.
1. Who We Are
AdaOnline
๐ www.adaonline.nl
๐ง Email: info@adaonline.nl
๐ Address: Willem Buytewechstraat 150c, 3024VG Rotterdam, The Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 24364547
VAT number: NL002211022B37
AdaOnline is the controller responsible for processing your personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Personal Data We Collect
We collect personal data that you provide to us directly when using our website, such as when you:
Place an order
Create an account
Subscribe to our newsletter
Fill out a contact form
We may process the following data:
First and last name
Address details (street, postal code, city, country)
Email address
Phone number
Payment information (processed securely via partners like Mollie or PayPal)
Order history
IP address and browser information (for security and analytics purposes)
3. Purposes of Data Processing
| Purpose | Explanation |
|---|---|
| Order processing | To handle and deliver your order. |
| Customer service | To contact you regarding questions or issues. |
| Account management | To provide a personal account area for your orders. |
| Newsletter (optional) | Only if you subscribed; you can unsubscribe at any time. |
| Payments | Processed via secure payment providers; we do not store full payment details. |
| Legal obligations | For tax and administrative compliance. |
4. Legal Basis for Processing
We process your personal data only when legally permitted. The main legal bases are:
Your consent (e.g., for newsletters or marketing cookies)
Performance of a contract (to fulfill your order)
Legal obligation (such as tax record retention)
Legitimate interest (such as website security or improving services)
5. Data Retention Periods
We do not keep your personal data longer than necessary:
| Type of Data | Retention Period |
|---|---|
| Order and invoice data | 7 years (legal requirement) |
| Account data | As long as your account remains active |
| Newsletter data | Until you unsubscribe |
| Cookies and analytics | As described in our Cookie Policy |
6. Sharing Data with Third Parties
We only share your data with third parties when necessary for our services or when legally required.
Our trusted partners include:
Payment providers (Mollie, PayPal)
Shipping partners (PostNL, DHL)
Web hosting (WooCommerce)
Email services (info@adaonline.nl)
We have signed data processing agreements with these partners to ensure your privacy and data protection.
7. Cookies and Tracking
We use cookies to ensure proper website functionality and improve your experience.
Please refer to our Cookie Policy for detailed information about which cookies we use and how you can manage your preferences.
8. Security of Personal Data
AdaOnline takes appropriate technical and organizational measures to protect your data against misuse, loss, or unauthorized access.
Our website uses SSL encryption (https), and all sensitive information is securely processed.
9. Your Rights
Under the GDPR, you have the following rights:
Right to access your data
Right to rectification (correction of inaccurate data)
Right to erasure (โright to be forgottenโ)
Right to restrict processing
Right to data portability
Right to object to processing
To exercise any of these rights, contact us at info@adaonline.nl.
We will respond to your request within 30 days.
10. Minors
Our webshop is intended for users aged 18 and older.
If you are under 18, you must have permission from a parent or guardian to use our services.
11. Changes to This Privacy Policy
AdaOnline reserves the right to modify this Privacy Policy at any time, for example in response to legal changes or updates to our services.
The most current version will always be available on this page.
12. Contact
If you have any questions, comments, or complaints about this Privacy Policy, please contact us:
AdaOnline
๐ง info@adaonline.nl
๐ www.adaonline.nl
๐ Willem Buytewechstraat 150c, 3024VG Rotterdam, The Netherlands
KvK: 24364547
VAT: NL002211022B37
If you believe your complaint has not been properly handled, you can also contact the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.